Поддержка сайта
Главная страница → Наши услуги → Поддержка сайта
Передайте свой сайт для поддержки нашим специалистам - избавьтесь от проблем, связанных с обновлением информации и контролем за работой сайта.
Мы поддерживаем любые сайты и вёб-проекты: корпоративные сайты, интернет-магазины, порталы и онлайн-сервисы. Кроме базовой технической поддержки сайта мы пишем статьи, исправляем дизайн, дорабатываем программные модули. Обращайтесь, и мы сформируем оптимальный набор услуг в соответствии с вашими бизнес-задачами.Базовый пакет технических работ стоимостью 10.000 рублей/месяц включает в себя:
- внесение изменений на сайт в объеме до 20 часов в месяц;
- управление доменом (услуга подразумевает контроль своевременной оплаты, продление доменных имён, имеет смысл некой страховки того, чтобы однажды не потерять своё доменное имя);
- антивирус (услуга включает в себя постоянный мониторинг и выявление вирусных программ, которые могут поразить сайт, а также работы по удалению вирусов поразивших ресурс. База антивируса постоянно пополняется);
- архивная копия сайта (базовый пакет включает в себя работы по еженедельному полному копированию данных сайта, а также хранению архивных копий в течении одного месяца);
- контроль работоспособности сайта (данная услуга подразумевает работы по непрерывному мониторингу работы сайта и его восстановлению в случае технических сбоев);
- восстановление сайта в случае технических сбоев (услуга включает в себя работу по восстановлению Интернет-сайта, в случае частичной утраты его работоспособности или полного удаления, вызванных вирусными программами, хакерскими атаками либо техническими сбоями);
- дополнительные организационные и консультационные услуги.
Мы готовы подписать с вами SLA (соглашение об уровне услуг): в этом документе будет описан уровень качества оказания услуг в измеримых параметрах – время реагирования на задачи, время их исполнения.
Статьи из нашего блога на тему поддержки сайтов: