Служба поддержки

Поддержка сайта – это постоянная работа по контролю за техническим состоянием сайта, изменению текстов, графических элементов и функций сайта. Техническая поддержка позволяет поддерживать ваш сайт в рабочем состоянии, а также иметь под рукой специалистов, способных провести необходимые работы. 

Тарифный план «Начальный»: 3.000* руб./мес.

В рамках данного тарифа наши специалисты:

1. Удалят вирусы с вашего сайта;
2. Гарантировано восстановят работоспособность вашего сайта (при условии нахождения сайта на нашем хостинге);
3. Проконсультируют по любым вопросам, связанным с работой и обслуживанием веб-сайта;
4. Возьмут общение с вашей хостинговой компанией и регистратором ваших доменов на себя, избавив вас от ожидания в телефонных очередях.

Состав работ, дополнительные условия:

1. В абонентскую плату входит 3 часа работы технических специалистов, за исключением визуальных дизайнеров;
2. Дополнительные работы сверх 3 часов оплачиваются по ставке 600 руб./час;
3. Дизайнерские работы выполняются по отдельным договорам;
4. Работы выполняются только в рабочее время (будние дни с 9:00 до 18:00, время московское);
5. Объем изменяемой текстовой информации не более 10 страниц;
6. Количество изменяемых (добавляемых) изображений - не более 20;
7. Общее количество обращений - не более 4;
8. Срок внесения изменений 2 рабочих дня.

Данный тарифный план подходит для небольших сайтов, где не требуется систематического изменения информации. 3 часа работы в месяц хватает для размещения новостей и небольших изменений контента по мере необходимости (например, изменения контактной информации).

* Указанная стоимость действительна при оплате услуги на 3 месяца. Ежемесячная сумма зависит от количества работ, которые необходимо выполнять по поддержке и обслуживанию сайта. Чтобы правильно посчитать необходимое время, обратитесь к нам за консультацией.
Поддержка сайтов и консалтинг - одно из основных направлений работы компании "Доминанта".